internet haşereleri: istenmeyen e-postalar

Bu yazımda beni çok rahatsız eden istenmeyen e-postalardan bahsetmek istiyorum. İnsanların bu konuda ne kadar bilgisiz olduğunu çevremde görüyorum. Öncelikle bir tanım yapmak gerekirse;

Internet üzerinde aynı mesajın yüksek sayıdaki kopyasının, bu tip bir mesaji alma talebinde bulunmamış kişilere, zorlayıcı nitelikte gönderilmesi Spam olarak adlandırılır.

Spam hakkında daha fazla bilgi…

Bu iletileri atan insanlar bizim adreslerimizi nerden buluyor?

• internet sayfalarından: Tek tek siteleri dolaşıp e-posta adresi toplamıyorlar. Bunun yerine internet sayfalarını tarıyorlar ve seninadın@e-posta.com şeklindeki adresi yokluyorlar.
• veri tabanlarından: kırılan bir sitenin veritabanından
• e-posta gruplarından: her gördüğünüz yere e-posta adresinizi yazmayın
• çoklu e-posta atan arkadaşlar sayesinde: Forward denen yöntem sayesinde çok saygıdeğer arkadaşlarımız bile bu tip gülünç e-postalar atabiliyor.
  Bir kaç ilginç veya gülünç e-posta örneği sunmak istiyorum.

1. 1000 kisiye gonderirseniz, microsoft/disney/ibm/falanca size bedava bir tatil/uçak/yazılım/vs. gönderecek!
2. “uyandigimda buz dolu bir kuvetin icindeydim, ve bobreğim yerinde yoktu!!”
3. Bu mektubu 10 kisiye gondermezseniz suratinizda sivilceler çikar/basiniza kötü şeyler gelir/köpeğiniz evden kaçar/vs!
4. KFC (Kentucky Fried Chicken) garip tavuklar üretiyormuş. (sırf bu yüzden bir grup insan önünde protesto gösterisi yapmış)
5. MSN parali olacakmis, bunu 18 kisiye yollayin, yeşil adam mavi olacak.
6. Falanca hastanede yatmakta olan kanser hastasi kız/kalp hastası oğlana kartpostal/email/vs gönderin.
7. Bu duayı 7 kişiye gönderirsen duan kabul olur.

Dikkat edilecek olursa bu gibi bilgilerin güvenirliği kontrol edilemeyecek şeyler. Bu yüzden bu tip e-postalar hemen hemen istinasız gereksizdir. Kaç kişiye yollarsanız yollayın dileğiniz gerçekleşmeyecek.

İstenmeyen e-postalar alıcının hem vaktini alır hem de gereksiz yere kaynakları kullanır.

Önemli olan bir nokta ise, istenmeyen e-postalar aldığımızda göstereceğimiz tepki e-postayı gönderen insanların amaçlarına hizmet etmemelidir.

İstenmeyen e-posta alındığında yapılmaması gerekenler:

İstenmeyen e-posta ile savaşırken unutulmaması gereken en önemli kural sakin davranmak ve ortamın gerginleşmesine izin vermemektir. Bu sebeple

1. Tehdit, yıkıcılık ve zarar verme,
2. Siteyi e-posta yağmuruna tutmak,
3. Mektupların geldiği adresi e-posta yağmuruna tutmak (ki bu ilgisiz bir kişi olabilir),
4. Ping, SYN-flood veya benzeri yöntemlerle servisin kesilmesini sağlamaya çalışmak,
5. Siteyi veya sistemi kırmaya çalışmak,
6. Her ne şekilde olursa olsun yasadışı yollarla site veya sistemin devre dışı kalması yönünde uğraşmak

Kesinlikle yapılmaması gereken uygulamalardır.
Bütün bunların ötesinde istenmeyen e-postalara karşı kesinlikle aynı şekilde karşılık vermemeli ve bizde bu tip e-postalar atmamalıyız.

Peki biz bu istenmeyen e-postaları önlemek için neler yapabiliriz.

İstenmeyen e-postalar için önlemler:

1. Aldığınız istenmeyen e-postalara kesinlikle saldırı ile yanıt vermeyin.
2. Aldığınız istenmeyen e-posta iletisinde bu tip bir ibare olsa dahi, e-postayı REMOVE veya benzeri bir konu satırı ile yanıtlamayın, bu büyük olasılıkla bir işe yaramayacağı gibi aynı zamanda adresinizin doğruluğunun tesbitine ve daha fazla istemediğiniz e-posta iletisi almanıza sebep olacaktır
3. Aldığınız iletiyi yanıtlamak ve gönderici kişi veya kuruluşa şikayetiniz bildirmek istiyorsanız bunu “yanıtla” veya “reply” seçeneği ile yapmayın. Bu durumda mesaj büyük olasılıkla ilgisiz ya da gerçekte var olmayan bir kullanıcıya gidcektir. Eğer mesajın kendi içerisinde bir e-posta adresi verilmişse bu adresi kullanın.
4. Mümkünse aldığınız ileti konusunda ilgili sistemin yöneticisini bilgilendirin, bu iletinin hangi servis sağlayıcıdan geldiğini bulmak için ileti seçeneklerinden “Tam Başlık” veya “Full Header” seçeneğini seçmeniz, gelen detaylı görüntüde, “Kimden:” veya “From:” ile başlayan satırın üzerindeki ilk “Recevied:” satırına bakmanız yeterlidir. Sistem yöneticisi ile bağlantıya geçerken iletinin bu açık halini de iletiniz.
5. Eğer belirtilen yöntem konusunda zorluklar yaşıyorsanız, mesajın açık halini doğrudan kendi sistem yöneticinize iletiniz. Sistem yöneticisi iletinin kaynağı ile temas kuracaktır.

Bunların dışında bazı şeylere çok dikkat etmek gerekiyor. E-posta adresimizin kötü niyetli kişilerin eline geçmeden yapmamız gereken birşeyler var. Aslında yazımın asıl konusu da buydu.

E-posta adresimizin kötü niyetli kişilerin eline geçmesini engellemek için yapılması gerekenler?

• En önemlisi e-posta adresinizi heryere yazmayın.
• Eğer yazmak zorunda iseniz e-posta adresiniz resmi veya seninadın (at) e-posta (dot) com şeklinde bir yazım sizi bir miktar koruyabilir.
• Sizin e-posta adresiniz kadar arkadaşlarınızın e-posta adresi de önemlidir. Öyleyse asla herhangi bir e-posta içinde e-posta adresi vermeyin. ya da verecekseniz de seninadın (at) e-posta (dot) com şeklinde olsun.
• E-posta adresinizi gruplarda, forumlarda veya herhangi bir üyelik gerektiren sitelerde kullanacaksanız, bunun için farklı bir e-posta adresi kullanmanız da yarar var. Bu gibi yerlere özel e-posta adresinizi vermeyin.
• Çoklu e-posta atarken kime (to) bölümü yerine BCC bölümünü kullanın. Böylelikle e-postayı alan kişi diğer kişilerin adreslerini göremeyecektir. Genellikle gereksiz e-postalar bu şekilde yayılır.
• Ne kadar gereksiz de olsa aldığınız (forward) e-postayı arkadaşlarınıza göndermek istiyorsanız kime (to) bölümü yerine BCC bölümünü kullanın. Böylelikle o gereksiz e-postayı gönderen kötü niyetli, insanların e-posta adreslerini toplamak isteyen kişilerin ekmeğine yağ sürmemiş olursunuz.
• Arkadaşlarınızı çoklu e-posta atarken bcc kullanmaları yönünde uyarın.
• En önemlisi bu yazıyı arkadaşlarınıza göndererek durumun farkında olmalarını sağlayın.

Bilgi sahibi olmanız için bir kaç bağlantı.

wikipedia “e-posta” sayfası (ingilizce)

internette etik kurallar (ingilizce)

internette etik kurallar (ingilizce)

internette görgü kuralları (türkçe)

Bu yazı Türkiye Anti Spam Organizasyonu sitesinden yararlanalarak hazırlanmıştır.

Etiketler: bcc, e posta, internet, istenmeyen e posta, spam