spam’den sıkılan bünyenin zırıltıları

Bu spam (Bu kelimenin Türkçe’sini bulamadım. Özür diliyorum. Bizim ahlak anlayışımızda böyle şeyler olmadığı için dilimizde yer almıyor sanırım. Bize yabancı bir kelime kalmalı da.) konusunun sadece e-posta için söz konusu olduğunu sanıyorsanız yanılıyorsunuz.

Yaklaşık üç dört ay önce cep telefonuma gelen avea reklamları yüzünden gına gelmiş bir bünyenin çaresizliği içinde müşteri hizmetlerini aradım. Bana gayet anlayışlı bir şekilde bu reklamların ve servis bilgilerinin gelmesini iptal edebileceğimi söylediler. Ben de hemen iptal ettirdim tabi ki. Daha sonra da bir arkadaşımın tüm bu bilgilerin zaten internette hesapta görüldüğünü oradan işlemlere bakabileceğimi söylemesiyle avea.com.tr adresine girip baktım. Evet herşey normal gözüküyordu. Benim iptal ettiğim gibi gözüküyordu.

Gelelim sadede. Malumunuz avea bir süre önce patlican.com.tr ismi altında sosyal bir site hizmete soktu. Ne işe yarar ne olur ne biter bilmiyorum. Ama duyduğum kadarıyla bir pazarlama hatası yapıp (hüsran demek daha doğru olur) patlican.com adresinin ziyaretçileri çekebileceğini göz ardı etmişler. Öyleki siteye aveanın patlıcanı diye gitmişler başka patlıcana. O kadar emeğe ve patlican.com adresinde hiç bir içerik olmamasına rağmen ziyaretçi sayıları hemen hemen aynı.

Bir süre önce cep telefonuma şöyle bir kısa ileti aldım;

Patlican.com.tr’yi tiklican, surprizlerle, konserle yurt capinda patlican! Ucretsiz uyelik icin 4362ye SMS atican. Patlican! Avea’dan bir genclik patlamasi!

Gönderen:Patlican

Şimdi hangisinden başlasam bilmiyorum ki.

Bana, Türkçe karakterli mesaj yazmanın daha çok kontör yediğini söylediklerinde inanmamıştım. Gerçi o zaman sadece bir söylenti idi. Yanlışım varsa düzeltin ama o dönemde hiç bir telefon hattı şirketi bu konuda açıklama yapmış değildi. Bu zamana kadar da yaptıklarını sanmıyorum. Ama görünen o ki avea reklam ileti atarken bile Türkçe karakter kullanmıyor. Tam bir rezillik! Hadi bunu geçtim, bu ne biçim yazım biçimidir. “tiklican, surprizlerle, konserle yurt capinda patlican, sms atican”. Ayıptır ayıp! Size hiç Türkçe’nin yozlaşması diye bir şey duymadınız mı?

Konu Türkçe olunca diğer konuyu saptırdım. Tekrar konumuza dönelim.

Efendim bu reklam iletisini alınca iletide yazıldığı gibi (pek anlışalamasa da) patlama noktasına geldim. Oturdum klavyenin başına avea.com.tr adresine girip, iletişim sayfasından bir şikayet yazısı yazıp gönderdim. Sanki bana nispet edercesine ertesi gece bir reklem iletisi daha aldım. Bu sefer avea wap sayfasındaki içeriklerden haber veren bir ileti. Sanki bana inat yollamaya devam ediyorlar. Konuyu dağıtmak istemem ama yine Türkçe karakterlerden eser yok. (Avea hoop kontörün mü bitiyor! diye seslenmek geliyor içimden.)

Aldığım bu reklam iletisinden bir kaç gün sonra tekrar bir şikayet metni yazıp yolladım. Aradan bir hafta geçmiş durumda ne bir e-posta ne de bir telefon. Nasıl bir müşteri hizmetleridir anlamadım. Aslında telefon açıp iyi bir içimi dökmek isterdim ama harcayacağım kontöre yazık.

Görüldüğü üzere e-posta ile yapılabildiği gibi cep telefonu üzerinden ve bizzat birinci elden de spam yapılabiliniyorlarmış. Şimdi diyeceksiniz bunun neresi spam. Bakınız bir önceki yazımda spam kelimesinin genel anlamını;

İnternet üzerinde aynı mesajın yüksek sayıdaki kopyasının, bu tip bir mesaji alma talebinde bulunmamış kişilere, zorlayıcı nitelikte gönderilmesi Spam olarak adlandırılır.

şeklinde tanımlamıştım. Bu gelen iletinin yüksek sayıda kopyasını ben de dahil olmak üzere kişilere göndermiş midir? Bu iletiler kullanıcının bir talebi olmaksızın zorlayıcı bir nitelik taşıyor mu? Bildiniz bütün soruların cevabı evet.

Not: Diğer yazılarımdan farklı olarak hiç fotoğraf veya ekran görüntüsü kullanmadım. Ayrıca ilgili sitelere bağlantı vermekten de kaçındım. Sebebi malumdur.

Etiketler: avea, cep, istenmeyen e posta, spam